お得クーポン活用法

ナビクー

共同購入型クーポンサイトのトラブル

特典内容についてのトラブル

独立行政法人国民生活センターでは、共同購入型クーポンサイト利用者によるトラブルの報告が、2010年10月頃から相次いでいることを公表しています。同センターでは、トラブルの拡大を未然に防ぐため、消費者にクーポン購入の際には慎重な確認などを怠らないよう呼びかけています。

この数年間で飛躍的に進化した共同購入型クーポンですから、トラブルを防ぐ仕組みが現実に追いついていない面もあるようです。ここでは、皆さんが共同購入型クーポンを利用する際の参考としていただけるよう、これまでに発生したトラブルや問題を取り上げ、紹介したいと思います。

「ディナーコース＋フルーツプレート＋オリジナルな演出（要相談）1万円相当を5000円で!」というキャッチコピーの割引クーポンの商品が、実際には、店舗のウェブサイトで確認したところ、4800円の内容だったというトラブルがありました。このような事実が発覚した後、サイト運営事業者はディナー内容アップグレードすることで対応しました。

また、別のクーポンサイトで、通常5000円の「蕎麦会席」が2500円になる、という特典内容のクーポンが販売されましたが、店舗で確認したところ対象の蕎麦会席は、クーポンなしでも通常2500円で提供されていたものでした。

このような事例は枚挙に遑ない状況で、そもそも赤字覚悟の半額クーポンで商品を提供する、という仕組みは、このようなトラブルを招きやすいと言えます。消費者一人一人が注意すれば良いという問題ではなく、構造的な解決が必要な問題と言えるでしょう。

スポンサードリンク

Copyright (C) お得クーポン活用法 All Rights Reserved