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共同購入型クーポンサイトのトラブル

国民生活センターのアドバイス

独立行政法人国民生活センターでは、共同購入型クーポンサイト利用者によるトラブルの報告が、2010年10月頃から相次いでいることを公表しています。

同センターでは、トラブルの拡大を未然に防ぐため、早急に消費者に注意を呼びかける、として、消費者に、クーポン購入の際には慎重な確認などを怠らないよう以下のようなアドバイスを発信しています。

一度購入してしまうと返品不可の場合がことが多いため、自分が購入する予定の商品やサービス内容にについてよく調べ、共同購入型クーポンサイトの利用条件等をよく確認してから購入するようご注意ください。クーポン券には利用期限が設定されているものがあるので、自分のスケジュールが期限までに十分な余裕があるか確認する様にしてください。

インターネット上での取引は通信販売に該当する可能性がありますが、通信販売についてはクーリング・オフによる契約解除ができません。しかし、通信販売業者（サイト業者）が広告上で、返品に関する表示を行っていない場合は、商品等を受取った日から8日を経過するまでの間は契約解除できます（返品送料等は購入者負担となります）。そのため、注文する前に返品方法や契約等の規定をしっかりと確認する必要があります。

こうしたトラブルにあった場合は、全国各地にあります消費生活センターに相談することがきますので、起きてしまった場合にはすぐに連絡することを覚えておくとよいです。上手に使えば、楽しくお得な共同購入型クーポンサイトですから、このような点によく注意して、賢く利用してください。

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